SambaNovaのサポートとドキュメント

私たちの専門家サポートチームは、適切なリソースを提供するためにあなたと緊密に協力することを約束します
AIの旅で成功するためのアドバイス。

サポート

専門家の支援を受けたり、ナレッジベースにアクセスしたり、新しいサポートケースを開いたり、既存のサポートケースのステータスを確認したりできます。 ログイン資格情報が必要です。*

アクセスサポートクラウド

ドキュメンテーション

組織のAIとMLの専門知識を強化するのに役立つ幅広いリソースセット。ログイン資格情報が必要です。**

ドキュメントを読む

コンタクト

簡単なフォームに記入してください。必要な情報と支援をすぐに受け取ることができます。

お問い合わせ
*SambaNovaサポートクラウドにアクセスする

サポートクラウドにアクセスするには、最初に次のものが必要です。

  1. 有効なSambaNovaシステムクラウド識別子。 Cloud Identifierをお持ちでない場合、またはシステム管理者がそれを知らない場合は、SambaNovaの営業担当者にお問い合わせください。

  2. ここでSambaNovaSystemsのシングルサインオンに登録します。

  3. システム管理者に、サポートクラウドへのアクセスを許可するように要求するケースを開いてもらいます。

上記の手順のいずれかについてサポートが必要な場合は、お問い合わせください。

注意：サポートケースのサービスレベル契約には、契約条件が適用されます。

**SambaNovaドキュメントにアクセスする

ドキュメントにアクセスするには、最初に次のものが必要です。

  1. 有効なSambaNovaシステムクラウド識別子。 SambaNova Systems Cloud Identifierをお持ちでない場合、またはシステム管理者がそれを知らない場合は、SambaNova営業担当者にお問い合わせください。

  2. SambaNovaSystemsのシングルサインオンに登録するには ここ。

上記の手順のいずれかで支援が必要な場合は、 お問い合わせください。