SambaNova – Support und Dokumentation

Unser Expertenteam arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihnen geeignete Ressourcen
und Ratschläge für Ihren erfolgreichen KI-Prozess bereitzustellen.

Support

Sie erhalten Unterstützung von Experten, können auf unsere Knowledge Base zugreifen, neue Support-Fälle eröffnen oder den Status vorhandener Fälle überprüfen. Anmeldedaten erforderlich.*

Dokumentation

Eine breites Angebot an Ressourcen, mit dessen Hilfe Sie KI- und ML-Kompetenz Ihres Unternehmens erweitern können. Anmeldedaten erforderlich.**

Kontakt

Füllen Sie ein kurzes Formular aus, damit wir Ihnen schnell die gewünschten Informationen und Unterstützung zukommen lassen können

*Greifen Sie auf die SambaNova Support Cloud zu

* Für den Zugriff auf die Support Cloud benötigen Sie Folgendes:

  1. eine gültige SambaNova Systems-Cloud-ID. Wenn Sie keine Cloud-ID haben oder Ihr Systemadministrator diese nicht kennt, wenden Sie sich an Ihren SambaNova-Vertriebsmitarbeiter.

  2. Um sich für das Single Sign-On von SambaNova Systems zu registrieren, klicken Sie hier.

  3. Fordern Sie Ihren Systemadministrator auf, einen Fall zu eröffnen, damit Sie Zugriff auf die Support Cloud erhalten.

Wenn Sie Hilfe zu einem der oben genannten Schritte benötigen, kontaktieren Sie uns.

Hinweis: Service Level Agreements für Support-Fälle unterliegen Vertragsbedingungen.

**Greifen Sie auf die SambaNova-Dokumentation zu

Für den Zugriff auf die Dokumentation benötigen Sie Folgendes:

  1. eine gültige SambaNova Systems-Cloud-ID. Wenn Sie keine SambaNova Systems-Cloud-ID haben oder Ihr Systemadministrator diese nicht kennt, wenden Sie sich an Ihren SambaNova-Vertriebsmitarbeiter.

  2. Um sich für das Single Sign-On von SambaNova Systems zu registrieren, klicken Sie hier.

Wenn Sie Hilfe zu einem der oben genannten Schritte benötigen, kontaktieren Sie uns.